Profil recherché :
De formation Bac +4/5 en Gestion d’entreprise, Marketing ou Commerce, avec une expérience de 5 à 8 ans minimum sur un poste de Management de préférence dans le secteur Commercial.
Missions du poste :
Le titulaire du poste sera chargé de :
- Définir les stratégies globales du fonctionnement de l’entreprise à court et moyen termes
- Anticiper et préparer l’entreprise aux changements
- Définir les grands axes de la stratégie commerciale de l’entreprise
- Elaborer les plans marketing et proposer des outils marketing efficaces
- Analyser les performances des produits
- Organiser les actions de promotion et de communication
- Assurer la visibilité de l’entreprise
- Atteindre les objectifs de rentabilité de l’entreprise
- Améliorer les résultats financiers
- Veiller à la fidélisation des clients
- Gérer le portefeuille client
- Effectuer les visites clientèles (recenser les problèmes, identifier les besoins, etc.)
- Elaborer les actions de fidélisation de la clientèle
- Élaborer les fiches clients, organiser la base de données, et mettre à jour la base de données clients
- Veiller à l’exécution des commandes clients conformément à la procédure
- Servir d’interface auprès du service client et suivre les comptes clients
- Contribuer à l’amélioration de la politique commerciale et marketing de l’entreprise
- Étudier et analyser l’environnement concurrentiel
- Suivre l’évolution du cadre légal et entretenir la culture marketing
- Assurer un service professionnel à la clientèle en respectant les engagements (RDV, etc.)
- Innover au quotidien et Ajuster l’organisation du département par rapport aux besoins
- Fédérer ses équipes autour des projets, et les faire adhérer aux décisions
- Organiser et répartir le pilotage des budgets par service
- Veiller à la bonne rentabilité de l’activité commerciale et marketing
- Prendre les décisions stratégiques et les mettre en œuvre après approbation du DG
- Assurer en permanence la visibilité de l’entreprise sur le marché et développer sa notoriété
- Mener des actions de relations presse et événementielles
- Définir l’organisation du département
- S’assurer que l’ensemble des équipes convergent vers l’atteinte des objectifs fixés
- Faire des rapports d’activité.
Aptitudes :
- Expérience avérée en tant que Responsable Commercial & Marketing
- Bonnes expériences en Commerce-vente, et Marketing
- Bonne maitrise des techniques commerciales
- Excellente maitrise des outils et méthodologies marketing
- Excellente maîtrise des outils d’animation managériale
- Vision stratégique et Force de proposition
- Bonne éloquence et aisance relationnelle
- Sens de la négociation
- Aptitudes commerciales
- Capacité à travailler sous pression
- Charisme, Probité, et patience
- Être Rigoureux, dynamique et disponible
- Bonne connaissance du pack Office (Word, Excel, Ppt etc.)
- Maîtrise parfaite du français
Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l’adresse « [email protected] » en précisant la référence du poste REF_CAWA563_SCG au plus tard le 15/11/2022.
