Profil recherché :
De formation BAC +5 en Logistique et Transport ou tout autre diplôme équivalent, avec une expérience avérée de 5 ans minimum sur un poste similaire dans la Logistique Urbaine reconnu pour ses méthodes innovantes.
Missions du poste :
Le titulaire du poste sera chargé de :
- Réserver les envois avec les compagnies aériens/agents représentants à l’étranger
- Prendre en compte la demande de transport de fret aérien
- S’assurer de la concordance entre la demande de transport et le besoin du client
- Assigner les opérations aux compagnies aériennes en fonction de la pertinence économique et technique
- Gérer les réponses aux demandes de tarif
- Assurer les opérations d’import et d’export aériennes
- Veiller au bon déroulement des activités
- Assurer le suivi de la facturation des prestataires internes et externes en collaboration avec la finance
- Traiter les réclamations et participer aux réunions opérationnelles
- Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
- Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport
- Assurer la coordination entre les différents intervenants
- Informer le client du bon déroulement des opérations
- Renseigner l’outil informatique de toutes les données du dossier
- Transmettre au service douanier les dossiers en conformité avec les règles douanières
- Suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
- Gérer les litiges en impliquant la hiérarchie
- Facturer les dossiers en respectant les process internes
- Communiquer auprès des clients internes et externes
- Contacter les compagnies aériennes pour les achats, ventes et négociations
- Rechercher et proposer les meilleures opportunités
- Contacter les transporteurs pour effectuer les achats et ventes des prestations d’enlèvement
- Assurer le reporting régulier des activités
Aptitudes :
- Connaissance approfondie dans le transport aérien et des incoterms
- Expériences avérées dans le secteur du transport aérien
- Bonne connaissance des règlements, droits et usages du transport
- Aptitude relation client
- Esprit d’équipe
- Réactivité, rigueur et disponibilité
- Forte organisation
- Résistance au stress
- Maîtrise des outils informatiques
- Maitrise du français
Merci d’envoyer votre candidature comprenant un CV et une lettre de motivation à l’adresse « [email protected] » en précisant la référence du poste REF_CAWA468_SCG au plus tard le 05/06/2022.
